Qu'est ce qu'un PBX SUR LE CLOU D ?
Un PBX privé est un commutateur de télécommunications généralement situé dans les locaux physiques d’une entreprise, ce qui oblige les équipes informatiques à maintenir sur place le matériel coûteux du système téléphonique. Un PBX basé sur le cloud est la version virtuelle du système PBX, dans laquelle le système téléphonique basé sur le cloud de l’entreprise utilise le protocole Voix sur Internet (VoIP) pour répondre et acheminer automatiquement les appels.
Un PBX traditionnel est connecté par câbles au réseau téléphonique commuté (PSTN) pour lancer un appel. Equipé de solutions PBX virtuelles, le réseau PSTN utilise une connexion Internet pour acheminer l’appel. Les services PBX sur le cloud sont hébergés dans des centres de données distants et sécurisés, par opposition à des emplacements physiques. .
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