CRM CLOUD
Mc-Solution CRM, Logiciel de Gestion de la Relation Client (Il permet entre autres d’enregistrer les informations clients, l’historique de leurs interactions avec l’entreprise, de les organiser de manière pertinente et de les présenter clairement sur un tableau de bord propice à l’action.
Contacter le client, le partenaire ou le fournisseur au bon moment, avec les bonnes informations est crucial pour entretenir la relation, convertir les prospects en clients ou fidéliser les clients. Le MC-Solution Hybrid CRM : la base idéale pour la stratégie de développement durable de votre entreprise.
La compétitivité de nos tarifs alliée à la fiabilité de nos solutions vous permettront de bénéficier d’une qualité de service d’excellence. La solution MC garantit un accompagnement de proximité, de la mise en service au support. Simplicité, écoute, accompagnement
Numéroteur robotique
- Utilisez le streaming vocal pour générer de nouvelles affaires. Téléchargez une liste de contacts et appelez-les pour leur proposer une simple option en appuyant sur 1. Les contacts sont alors directement connectés à votre entreprise. Planifiez des campagnes aux meilleurs moments pour vos contacts, personnalisez le nombre d’appels par seconde, et bien plus encore.
Rapports détaillés et analyse des appels
- Des rapports détaillés sur vos campagnes de diffusion vocale vous aident à planifier efficacement. Vous obtiendrez un rapport de campagne en temps réel, un rapport d’appel détaillé et un rapport de performances quotidien.
Texte pour parler
- Vous pouvez utiliser notre moteur vocal, enregistrer votre propre audio ou télécharger n’importe quel fichier audio que vous possédez déjà. Écoutez les fichiers audio pour vous assurer qu’ils sont parfaits avant de les envoyer.
Accès aux Services :
L’accès aux Services se fait via une connexion utilisant le protocole Internet (fourni ou non par Mc Solution) ou via un fournisseur d’accès local dans le cadre de la présélection.
